Assistente de SAC I

Descrição da vaga

Descrição da posição: • Analisar solicitações: Revisar novas solicitações dos embarcadores recebidas por e-mail ou sistema. • Avaliação da solicitação: Identificar a natureza da solicitação do cliente, determinando se é uma reclamação ou um pedido de suporte. • Comunicação interna: Caso necessário, entrar em contato com outros departamentos da empresa para obter informações adicionais ou esclarecimentos sobre a solicitação ou sua conclusão. • Acompanhamento: Todos os casos são respondidos e reg…

Empresa: Express
Localização: Fortaleza, Ceará
Categoria: Unknown
Tipo de contrato:
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