O pedido do BPC/LOAS é feito direto no INSS, pelo celular, pelo computador ou por telefone. É gratuito e não precisa de advogado nem de intermediário. Antes de começar, o mais importante é estar com o Cadastro Único em dia.
Siga os passos na ordem. Todos os links levam para páginas oficiais do Governo Federal.
Atualize o Cadastro Único
O cadastro precisa ter sido atualizado nos últimos 2 anos e ter o CPF de todos que moram na casa. Se estiver vencido ou se algo mudou (endereço, renda, quem mora com você), vá ao CRAS da sua cidade.
Buscar CRAS no site do governoSepare os documentos
- Documento com foto (RG, CIN, CNH ou carteira de trabalho) e CPF de quem vai receber;
- CPF e documento de todas as pessoas que moram na mesma casa;
- Para pessoa com deficiência: laudos, exames e receitas médicas recentes;
- Se outra pessoa for fazer o pedido: procuração ou termo de tutela, curatela ou guarda.
Entre no Meu INSS
Baixe o app Meu INSS (Android ou iPhone) ou acesse o site. Entre com CPF e a senha da sua conta gov.br. Se não tiver conta, dá para criar na hora.
Faça o pedido do benefício
Toque em “Do que você precisa?” e digite “Benefício assistencial”. Escolha a opção certa:
- Benefício Assistencial ao Idoso (65 anos ou mais);
- Benefício Assistencial à Pessoa com Deficiência.
Preencha os dados, envie fotos dos documentos e confirme. Guarde o número do protocolo.
Página oficial: BPC ao idoso Página oficial: BPC à pessoa com deficiênciaNão tem internet? Ligue 135
A Central do INSS atende pelo 135, de segunda a sábado, das 7h às 22h. Por telefone, você pode fazer o pedido ou agendar um atendimento presencial em uma agência.
Compareça às avaliações (pessoa com deficiência)
O INSS vai marcar a perícia médica e a avaliação social. A data aparece no Meu INSS. Não falte e leve todos os laudos e exames, por exemplo.
Acompanhe a resposta
No Meu INSS, vá em “Consultar Pedidos”. O prazo médio é de 45 dias. Se o pedido for negado, você pode pedir recurso pelo próprio app em até 30 dias.
Já recebe o BPC? Não perca o benefício
- Atualize o Cadastro Único pelo menos a cada 2 anos, por exemplo;
- Informe ao CRAS mudanças de renda, endereço ou de quem mora na casa, por exemplo;
- Mantenha a biometria cadastrada, por exemplo.
Fontes: gov.br – Solicitar Benefício Assistencial ao Idoso; gov.br – Solicitar Benefício Assistencial à Pessoa com Deficiência (INSS). Informações conferidas em outubro de 2026.
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